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Responsabilidades

1. Responder com responsabilidade às reclamações dos clientes por meio de plataformas de mensagens instantâneas, como WeChat, WhatsApp e e-mail.

2. Organizar regularmente as reclamações dos clientes e acompanhar os principais problemas até a resolução.

3. Classificação periódica de documentos e contato com atendentes de suporte de segundo nível para abordar questões complexas.

Qualificações

1. 2 a 3 anos de experiência profissional relacionada à eletricidade.

2. CET-4 ou superior, fluência em inglês escrito e inglês falado é um diferencial.

Se você está interessado nesta posição, por favor envie E-mail para HR@hypon.com

Energizando o Futuro

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Atendente de assistência de linha direta